Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 10. října 2024
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost funderinvest (dále „my", „nás" nebo „naše společnost") shromažďuje, používá, uchovává a chrání osobní údaje uživatelů (dále „vy" nebo „uživatel") při využívání našich služeb dostupných prostřednictvím webové stránky funderinvest.xyz.
Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s podmínkami popsanými v tomto dokumentu. Pokud s těmito zásadami nesouhlasíte, prosíme vás, abyste naše služby nevyužívali.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
| Údaj | Hodnota |
|---|---|
| Název společnosti | funderinvest |
| Adresa | Bulharská 2330, Kročehlavy, 272 01 Kladno, Česká republika |
| help@funderinvest.xyz | |
| Telefon | +420 608 713 426 |
| Web | funderinvest.xyz |
2. Jaké osobní údaje shromažďujeme
2.1 Údaje poskytnuté přímo vámi
Při používání našich služeb můžeme shromažďovat následující osobní údaje, které nám sami poskytnete:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Fakturační a korespondenční adresa
- Informace poskytnuté prostřednictvím kontaktních formulářů nebo konzultačních dotazníků
- Obsah zpráv a komunikace s naší společností
- Platební informace (zpracovávané prostřednictvím zabezpečených platebních bran třetích stran)
2.2 Údaje shromažďované automaticky
Při návštěvě naší webové stránky mohou být automaticky zaznamenávány následující technické údaje:
- IP adresa zařízení
- Typ a verze prohlížeče
- Operační systém
- Navštívené stránky a čas strávený na nich
- Odkazující URL adresa
- Datum a čas přístupu
- Údaje ze souborů cookie a podobných technologií
2.3 Údaje od třetích stran
V určitých případech můžeme získat údaje z veřejně dostupných zdrojů nebo od obchodních partnerů, kteří nám je poskytli v souladu s platnými právními předpisy a s vaším souhlasem.
3. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování služeb — realizace online konzultací, plnění smluvních závazků a zajištění komunikace
- Správa účtu — registrace, ověřování identity a správa uživatelského profilu
- Zákaznická podpora — odpovědi na dotazy, řešení reklamací a technická pomoc
- Fakturace a platby — vystavování faktur, zpracování plateb a vedení účetní evidence
- Zlepšování služeb — analýza využívání webu a optimalizace funkcí
- Bezpečnost — odhalování podvodného jednání, ochrana před neoprávněným přístupem
- Marketingová komunikace — zasílání obchodních sdělení, pokud jste udělili souhlas nebo pokud existuje oprávněný zájem
- Plnění právních povinností — dodržování aplikovatelných právních předpisů a regulatorních požadavků
4. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme vždy na základě některého z následujících právních titulů:
- Plnění smlouvy — zpracování je nezbytné k poskytnutí objednané služby nebo k provedení kroků před uzavřením smlouvy
- Souhlas — v případech, kdy jste výslovně souhlasili se zpracováním pro konkrétní účel (např. marketingová sdělení)
- Oprávněný zájem — zpracování slouží našim oprávněným obchodním zájmům, aniž by nepřiměřeně zasahovalo do vašich práv
- Právní povinnost — zpracování je nezbytné k dodržení platných právních předpisů
5. Sdílení osobních údajů
5.1 Zpracovatelé a partneři
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s důvěryhodnými třetími stranami, které nám pomáhají při poskytování služeb, a to pouze v rozsahu nezbytném k danému účelu:
- Poskytovatelé cloudové infrastruktury a hostingu
- Platební brány a finanční instituce
- Analytické a marketingové platformy
- Nástroje pro e-mailovou komunikaci a zákaznickou podporu
- Účetní a právní poradci
Všechny tyto strany jsou smluvně zavázány chránit vaše údaje a nakládat s nimi pouze v souladu s našimi pokyny a platnými právními předpisy.
5.2 Zákonné požadavky
Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit orgánům veřejné moci nebo jiným subjektům, pokud nám to ukládá zákon nebo pokud je to nezbytné k ochraně práv, majetku nebo bezpečnosti naší společnosti, uživatelů nebo třetích osob.
5.3 Přenos do třetích zemí
Pokud jsou vaše osobní údaje předávány do zemí mimo váš domovský stát, zajišťujeme, aby byl takový přenos chráněn odpovídajícími zárukami, jako jsou standardní smluvní doložky nebo jiné přiměřené mechanismy ochrany.
6. Soubory cookie a sledovací technologie
6.1 Co jsou soubory cookie
Soubory cookie jsou malé textové soubory ukládané ve vašem zařízení při návštěvě webové stránky. Umožňují webovému serveru rozpoznat vaše zařízení při opakované návštěvě.
6.2 Typy souborů cookie, které používáme
| Typ | Účel | Platnost |
|---|---|---|
| Nezbytné | Zajišťují základní fungování webu a přihlašování | Relační / trvalé |
| Funkční | Zapamatují vaše preference a nastavení | Trvalé |
| Analytické | Měří návštěvnost a chování uživatelů | Trvalé |
| Marketingové | Umožňují zobrazování relevantní reklamy | Trvalé |
6.3 Správa souborů cookie
Soubory cookie můžete spravovat, omezit nebo zakázat prostřednictvím nastavení svého prohlížeče. Vezměte prosím na vědomí, že zakázání určitých typů souborů cookie může ovlivnit funkčnost webové stránky.
7. Uchovávání osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.
Kritéria pro stanovení doby uchovávání zahrnují:
- Trvání smluvního vztahu a poskytování služeb
- Zákonné povinnosti uchovávání dokumentace
- Promlčecí lhůty pro uplatnění právních nároků
- Oprávněné obchodní potřeby
8. Vaše práva v oblasti ochrany osobních údajů
Jako subjekt osobních údajů máte vůči nám následující práva:
- Právo na přístup — máte právo požádat o potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a o jejich kopii
- Právo na opravu — máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů
- Právo na výmaz — za určitých podmínek máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů
- Právo na omezení zpracování — máte právo požádat o dočasné omezení zpracování vašich údajů
- Právo na přenositelnost — máte právo obdržet vaše údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu
- Právo vznést námitku — máte právo vznést námitku proti zpracování vašich údajů na základě oprávněného zájmu nebo pro účely přímého marketingu
- Právo odvolat souhlas — pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo zákonnost předchozího zpracování
- Právo podat stížnost — máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů
Pro uplatnění jakéhokoli z těchto práv nás prosím kontaktujte na adrese help@funderinvest.xyz. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
9. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím. Tato opatření zahrnují mimo jiné:
- Šifrování přenosu dat pomocí protokolu TLS
- Řízení přístupu a autentizace uživatelů
- Pravidelné bezpečnostní audity a testování
- Smluvní závazky zpracovatelů v oblasti bezpečnosti
- Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
Přestože vynakládáme veškeré přiměřené úsilí k ochraně vašich údajů, žádný systém přenosu nebo uchovávání dat nemůže zaručit absolutní bezpečnost.
10. Zpracování údajů nezletilých osob
Naše služby nejsou určeny osobám mladším 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje nezletilých. Pokud zjistíme, že jsme neúmyslně získali osobní údaje osoby mladší 18 let, tyto údaje neprodleně vymažeme. Pokud máte podezření na takovou situaci, kontaktujte nás prosím na help@funderinvest.xyz.
11. Odkazy na webové stránky třetích stran
Naše webová stránka může obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Tyto stránky mají vlastní zásady ochrany osobních údajů a my neneseme žádnou odpovědnost za jejich obsah ani za způsob nakládání s vašimi osobními údaji. Doporučujeme, abyste se s těmito zásadami před použitím příslušné stránky seznámili.
12. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat, aby odrážely změny v našich službách, právních požadavcích nebo provozní praxi. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na naší webové stránce. Datum poslední aktualizace je vždy uvedeno v záhlaví tohoto dokumentu.
Doporučujeme tyto zásady pravidelně kontrolovat. Dalším používáním našich služeb po zveřejnění aktualizovaných zásad vyjadřujete souhlas s jejich novým zněním.
13. Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy, připomínky nebo žádosti týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým nakládáme s vašimi osobními údaji, neváhejte nás kontaktovat:
- E-mail: help@funderinvest.xyz
- Telefon: +420 608 713 426
- Adresa: Bulharská 2330, Kročehlavy, 272 01 Kladno, Česká republika
- Web: funderinvest.xyz
